Courrier frauduleux ou pas?

Publié le 24/09/2014 Vu 2073 fois 5 Par
logo Legavox
Légavox

9 rue Léopold Sédar Senghor

14460 Colombelles

02.61.53.08.01

robot représentant Juribot

Une question juridique ?

Posez votre question juridique gratuitement à notre chatbot juridique sur Juribot.fr

17/09/2014 08:46

Bonjour,

Je viens de recevoir un courrier sans en tête me demandant de prendre contact de toute urgence pour solutionner un dossier.Je compose le numéro de téléphone et tombe sur une boite vocale. En fait c est la societe ijcof société de recouvrement pour le compte d ACN société à laquelle je n ai souscrit aucun contrat. Que dois je faire ?
Cordialement.

17/09/2014 09:44

Si vous n'avez pas de contrat avec ACN, pourquoi vous vous inquiétez ?
Et même si c'est le cas, le procédé de la Sté de recouvrement est limite.
Vous n'avez pas à tel à un numéro parce qu'on vous l'ordonne (si en plus c'est un numéro surtaxé)
Ce genre de courrier c'est direct poubelle

24/09/2014 11:08

Bonjour pompier13,

Nous intervenons dans le cadre d’un mandat de recouvrement délivré par la société ACN pour la gestion du recouvrement suite à votre retard de règlement.

Nous ne traitons que des factures jugées liquides, exigibles et certaines par notre client.
Si vous estimez que cette facture n’est pas due, nous vous invitons à nous contacter au plus vite. Un de nos conseillers sera à même de vous aider et étudiera votre cas. Nous pourrons ainsi nous rapprocher de notre client avec tous les justificatifs nécessaires et éventuellement classer le dossier.

En espérant avoir répondu à vos interrogations, nous restons à votre disposition pour tout complément d’information.

Cordialement

Le Médiateur IJCOF

Superviseur

24/09/2014 11:23

Bonjour,
Voir cet autre sujet :
http://www.legavox.fr/forum/consommation/arnaques/recouvrement-ijcof-contrat-inexistant_61303_1.htm#.VCKNomMk6Hs
A priori, beaucoup de soucis avec ACN...

24/09/2014 12:25

bjr,
il faut rappeler que ces sociétés de recouvrement n'ont aucun pouvoir contre les débiteurs à part celui de leur faire peur en les menaçant.
les collaborateurs de ces sociétés sont rémunérés en fonction de l'argent qu'ils récupèrent personnellement.
cdt

Superviseur

24/09/2014 19:03

Ici, le problème semble venir avant tout d'ACN qui mandate la société de recouvrement.
Ensuite, celle-ci se contente de faire ce pour quoi elle est mandatée...
Que la société de recouvrement n'ait aucun pouvoir à ce niveau là, nous le savons tous ! Mais c'est toujours désagréable d'être harcelé pour un dossier qui n'existe pas...

Répondre

Avez-vous déjà un compte sur le site ?

Si oui, veuillez compléter les champs email et mot de passe sur le formulaire en haut de page pour vous connecter.

Sinon, complétez le formulaire d'inscription express ci-dessous pour créer votre compte.

Inscription express :

Le présent formulaire d’inscription vous permet de vous inscrire sur le site. La base légale de ce traitement est l’exécution d’une relation contractuelle (article 6.1.b du RGPD). Les destinataires des données sont le responsable de traitement, le service client et le service technique en charge de l’administration du service, le sous-traitant Scalingo gérant le serveur web, ainsi que toute personne légalement autorisée. Le formulaire d’inscription est hébergé sur un serveur hébergé par Scalingo, basé en France et offrant des clauses de protection conformes au RGPD. Les données collectées sont conservées jusqu’à ce que l’Internaute en sollicite la suppression, étant entendu que vous pouvez demander la suppression de vos données et retirer votre consentement à tout moment. Vous disposez également d’un droit d’accès, de rectification ou de limitation du traitement relatif à vos données à caractère personnel, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès du délégué à la protection des données de LÉGAVOX qui exerce au siège social de LÉGAVOX et est joignable à l’adresse mail suivante : donneespersonnelles@legavox.fr. Le responsable de traitement est la société LÉGAVOX, sis 9 rue Léopold Sédar Senghor, joignable à l’adresse mail : responsabledetraitement@legavox.fr. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Image Banderole Conseil-juridique.net

Consultez un avocat

www.conseil-juridique.net
Me. BEM

Droit de la conso.

1426 avis

249 € Consulter
Me. DRAY

Droit de la conso.

400 avis

150 € Consulter