Réservation véhicule rétractation possible?

Publié le 26/03/2015 Vu 1224 fois 0 Par
logo Legavox
Légavox

9 rue Léopold Sédar Senghor

14460 Colombelles

02.61.53.08.01

robot représentant Juribot

Une question juridique ?

Posez votre question juridique gratuitement à notre chatbot juridique sur Juribot.fr

26/03/2015 23:41

Bonjour,
J'ai craqué sur une voiture de 2011 de 5500km d'apparence neuve.[smile4]
J'ai signé un formulaire de réservation de véhicule, il y a 4 jours,
Le revendeur ne m'a pas informé des frais qu'il facturait (360€)[smile17]
Mais c'était marqué en petit en bas de la feuille...
Je n'ai pas laissé de cheque d'acompte car il manquait le carnet d'entretien, le lendemain le revendeur m'a envoyé les factures d'
Entretien et j'ai découvert qu'il y avait eu choc avant et arrière...
Apres vérification auprès du garage rien de très grave.
Le propriétaire aurait égaré le carnet d'entretien et la notice du véhicule.
Le revendeur ne répond pas à mes questions (y a t il un double des clés, une roue de secours, le contrôle technique qui arrive en échéance dans 2 mois peut il être réalisé pour la vente...).
Il m'a juste envoye la facture me demandant de lui retourner signée (avec les 360€ de frais...).
Il me propose de faire la carte grise mais a besoin de mes numéros de carte bleu... Aucune confiance je me passerai du service...[smile7]
Je suis néanmoins intéressée par la voiture...sans réponse à mes questions puis je me rétracter de ma réservation? Merci.

Répondre

Avez-vous déjà un compte sur le site ?

Si oui, veuillez compléter les champs email et mot de passe sur le formulaire en haut de page pour vous connecter.

Sinon, complétez le formulaire d'inscription express ci-dessous pour créer votre compte.

Inscription express :

Le présent formulaire d’inscription vous permet de vous inscrire sur le site. La base légale de ce traitement est l’exécution d’une relation contractuelle (article 6.1.b du RGPD). Les destinataires des données sont le responsable de traitement, le service client et le service technique en charge de l’administration du service, le sous-traitant Scalingo gérant le serveur web, ainsi que toute personne légalement autorisée. Le formulaire d’inscription est hébergé sur un serveur hébergé par Scalingo, basé en France et offrant des clauses de protection conformes au RGPD. Les données collectées sont conservées jusqu’à ce que l’Internaute en sollicite la suppression, étant entendu que vous pouvez demander la suppression de vos données et retirer votre consentement à tout moment. Vous disposez également d’un droit d’accès, de rectification ou de limitation du traitement relatif à vos données à caractère personnel, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès du délégué à la protection des données de LÉGAVOX qui exerce au siège social de LÉGAVOX et est joignable à l’adresse mail suivante : donneespersonnelles@legavox.fr. Le responsable de traitement est la société LÉGAVOX, sis 9 rue Léopold Sédar Senghor, joignable à l’adresse mail : responsabledetraitement@legavox.fr. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Image Banderole Conseil-juridique.net

Consultez un avocat

www.conseil-juridique.net
Me. BEM

Droit de la conso.

1426 avis

249 € Consulter
Me. DRAY

Droit de la conso.

400 avis

150 € Consulter