facturation service tel orange abusif

Publié le 05/03/2011 Vu 2148 fois 1 Par
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Légavox

9 rue Léopold Sédar Senghor

14460 Colombelles

02.61.53.08.01

05/03/2011 00:16

bonjour
tous les mois je suis facturer de 20 euros par orange pour un service de sonnerie telephonique auquel je n'ai jamais contracté.
il parait que c'est en m'inscrivant a orange que j'ai valide une coquille qui m'oblige a payer se service au lieu de le decocher.. je n'ai jamais vu cette case a cocher ..j'ai deja reclamer et apparement je ne suis pas la seule à avoir été arnaquer.
ma question est la suivante: quel article de loi puis je invoquer pour obtenir le remboursement de ces facturations dont je ne me suis jamais servit et dont je n'ai jamais vu la case à cocher ..
aidez moi merci votre reponse aidera des centaines de gens victime de cette arnaque et manque d'information du consommateur.
merci les amis

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