Page pro Facebook restreinte

Publié le 08/02/2024 Vu 154 fois 0 Par
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08/02/2024 13:39

Bonjour,

je travaille pour le compte d'un journal gratuit d'informations locales du côté de Reims. Je gère la page Facebook de ce média.

Jusqu'au mois de novembre dernier, nous pouvions poster nos articles normalement sur notre page. Ils apparaissaient avec la photo et le lien d'article dans un cadre qui dirigeaient le public directement sur notre site. Mais depuis novembre, il est impossible de poster correctement, nous devons mettre la photo puis le lien en commentaire ou dans la description.

Pour un petit média comme le nôtre, la perte de trafic vers le site web est catastrophique. Pourtant référencé au registre de la presse, avec un domaine et une entreprise vérifiés par Facebook, et malgré mes nombreux mails à l'assistance du réseau social, je n'obtiens aucune réponse et aucune aide.


Par ailleurs, notre business manager est restreint et il est indiqué que le seul recours possible est devant les tribunaux. Que peut faire une petite PME pour avoir gain de cause ? Peut-on espérer reprendre une activité normale ?

Merci de votre aide

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