
9 rue Léopold Sédar Senghor
14460 Colombelles
02.61.53.08.01
Bonjour,
ma grand mère se trouve hébergée dans un établissement d'hébergement pour personnes agées dépendantes, médicalisé (H.E.P.A.D.) pour raison d'alzheimer.
Il y a quelques jours, un résident (hospitalisé pour la même raison) s'est emparé de l'appareil auditif de ma grand mère et ll'a endomagé.
L'établissement nous demande de leur fournir pour la prise en charge de la réparation ou du remplacement de cet appareil auditif, les documents suivants ; sécurité social et mutuelle de ma grand mère.
Ne serait-ce pas à l'établissement de prendre à sa charge les frais relatifs à la déterrioation de l'apparei auditif causé par un autre résident?
Pouvez-vous m'éclairer à ce sujet? sachant que l'établissement concerné ne facilite pas le dialogue.
Je vous remercie.
Bonjour,
Si le remplacement de cet appareil est couvert par la CPAM et la mutuelle, l'établissement payera le reste à charge. Il n'y a aucune raison qu'il soit payé 2 fois.
Il n'est pas dans votre intérêt de refuser de fournir les documents nécessaires.
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