Consommation

Publié le 13/07/11 Vu 1 877 fois 0 Par DROITISSIMO
Publié le 10/05/11 Vu 3 659 fois 0 Par DROITISSIMO
Est-ce possible de résilier l'abonnement à la télévision payante (Canal+, CanalSat…) avant la date a

Oui, dans certains cas, il est possible de résilier l’abonnement à la télévision payante (Canal+, CanalSat…) avant la date anniversaire même si votre contrat d’abonnement ne vous autorise pas à procéder à une telle résiliation et que le service clientèle de ces opérateurs n’hésite pas à vous affirmer le contraire.

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Publié le 29/04/11 Vu 4 756 fois 1 Par DROITISSIMO
Voyage en avion : quels sont mes droits en cas de retard de vol ?

Si vous êtes victime de retards de vol, la loi vous garantit un certain nombre de droits que doivent respecter les compagnies aériennes, ou les agences de voyages si vous avez acheté vos billets par leur intermédiaire. En cas de problème, n’hésitez pas à les faire valoir en empruntant les voies de recours qui vous sont offertes par la loi. Sachez toutefois que vos droits ne sont pas tout à fait les mêmes selon que le vol concerné peut ou non être considéré comme un vol européen.

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