Bonjour,
Un ami, que j'ai emmené dans un magasin lorsqu'il est venu me rendre visite, s'est trompé d'emballage pour un produit qu'il a ouvert pour vérifier comme c'était en verre et comme le magasin n'est pas bien rangé, il a remis l'objet dans un autre emballage d'un produit très ressemblant sans se rendre compte sur l champs ! L'autre produit s'est avéré moins cher de 4€, et maintenant qu'il est rentré chez lui dans une autre ville et a vérifié ses dépenses il s'est rendu compte et s'en veut tellement de ne pas avoir fait attention et ne sais pas quoi faire puisqu'il habite loin et a déjà utilisé le produit et surtout que ce n'était pas intentionnel. Est ce qu'il peut avoir des problèmes s'il ne remet pas l'objet ? sachant qu'il a payé avec sa carte bancaire donc s'il font l'inventaire et qu'il trouve un objet vendu ne correspondant pas est ce qu'ils peuvent chercher à le retrouver grâce aux coordonnées de sa carte bancaire et la vidéo ?
Merci de votre aide