Achat d'un véhicule en juillet 2023

Question

3 messages

24/08/2023 17:55

Bonjour j'ai acheté une voiture boîte automatique et donc quand on a pris la route après quelques kms la 4 sauté donc on a téléphoné au vendeur et nous a répondu faut faire une vidange de la boîte donc ce qu'on a fait et ça n'a rien changé donc je l'es recontacter mais veux rien savoir et donc il faut changer l'ambreyage.

3 messages

24/08/2023 18:25

Toute les autres vitesse passe bien et la 4 sauté et une info se mais sur le tableau de boire service et nous mais anomalie boîte automatique.

3 messages

24/08/2023 19:19

C'est un particulier mais en manuel elle ne passe plus comme elle se en défaut.

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Marck.ESP · Answer 1 · 24/08/2023

Superviseur

7186 messages

24/08/2023 18:02

Bonjour
Embrayage à changer... Sur une boite automatique pour la 4eme qui saute, pourriez vous préciser ?

En tout cas, il faut d'urgence qu'un expert se prononce sur le problème.
__________________________
Rappel suite à réclamations, nous sommes ici pour aider, non pour culpabiliser des gens qui cherchent de l'aide. Humilité et empathie plutôt que condescendance
Une réponse synthétique peut indiquer un fondement juridique (réf, code, arrêt), sans en coller l'ntégralité, souvent fastidieuse à lire pour un non averti.

Chaber · Answer 2 · 24/08/2023

Modérateur

1424 messages

24/08/2023 19:05

Bonjour

une boîte automatique a une durée de vie pour environ 300.000 Km. Une vidange doit être effectuée entre 60.000 et 80.000Km selon les modèles

Personnelement j'en suis à 6 voitures à boîte automatique et je n'ai jamais eu de problème. même en tractant une caravane en montagne; auquel cas je la passe en manuel.

Votre vendeur est-il un professionnel? Si oui il vous doit la garantie

Si votre vendeur est un particuklier il faut suivre le conseil de Mark ESP

Marck.ESP · Answer 3 · 24/08/2023

Superviseur

7186 messages

24/08/2023 20:25

J'ajoute un lien qui pourrait vous être utile.
https://www.cidj.com/vie-quotidienne/consommation-argent/achat-d-un-vehicule-defectueux-vos-recours
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Rappel suite à réclamations, nous sommes ici pour aider, non pour culpabiliser des gens qui cherchent de l'aide. Humilité et empathie plutôt que condescendance
Une réponse synthétique peut indiquer un fondement juridique (réf, code, arrêt), sans en coller l'ntégralité, souvent fastidieuse à lire pour un non averti.