ANNULATION COMMANDE SUITE RETARD

Publié le 04/10/2010 Vu 2027 fois 0 Par
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Légavox

9 rue Léopold Sédar Senghor

14460 Colombelles

02.61.53.08.01

04/10/2010 20:26

Bonjour,

En date du 01.10.2010, nous aurions du être livré et installé d'une cuisine équipée. Commande passée le 29.05.2010, avec versement d'un accompte.
Nous n'avons été prévenu du retard de livraison qu'une semaine avant la date de pose, du fait que nous aurions du etre livré des meubles cette meme semaine.
Une nouvelle date de pose nous est proposée dans 3 semaines.
Je suis prêt à accepter contre dédommagement de la part du cuisiniste. Celui-ci refuse ma proposition.
J'ai donc envoyer un courrier de mise en demeure d'installation de notre cuisine sous 7 jours, à partir de la date réelle de livraison initiale.
Je vais donc attendre 7 jours, puis de nouveau envoyer un courrier d'annulation de commande et de demande de remboursement de mon accompte.

Ma question est la suivante. Cette démarche a t'elle des chances d'aboutir, et puis-je espérer récupérer mon accompte. Si oui, puis-je demander des dommages et intérêts.

Cordialement.
Etoile des neiges.

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