hausse excessive contrat multirisque hab.

Publié le 10/08/2025 Vu 362 fois 4 Par
logo Legavox
Légavox

9 rue Léopold Sédar Senghor

14460 Colombelles

02.61.53.08.01

robot représentant Juribot

Une question juridique ?

Posez votre question juridique gratuitement à notre chatbot juridique sur Juribot.fr

09/08/2025 18:43

Bonjour,

Mon dernier avis d'échéance d'assurance 2025 détaille plusieurs augmentations dont j'en conteste deux :

- Celle concernant la surprime obligatoire "catastrophes naturelles", celle-ci ayant augmentée de 73 % par rapport à l'année précédente.
Mes arguments avancés : cette surprime n'est qu'une collecte encadrée par l'état qui défini le taux d'augmentation de 8% (en passant de 12 à 20%) pour 2025. Termes et texte repris par l'assureur dans son courrier accompagnant l'échéance. Donc cette augmentation ne devrait pas être à la discrétion de l'assureur et ne peut atteindre ce montant.

- Celle concernant une partie de mes franchises en cas de sinistres.
Mes arguments avancés : L'assureur stipule lui-même à l'aide d'un astérisque bas de page sur les montants des franchises qu'elles varient en fonction de l'indice IRL 4ème trim. de l'année N-2, et dont il donne la valeur dans chaque courrier annuel pour permettre le calcul. En principe 3.50 % entre 2022 et 2023, mais augmentation des mes franchises de 15.4 %.

J'ai contesté ces points, en produisant les opérations de calculs détaillés à l'appui des mes demandes, d'abord auprès de mon assureur mutualiste sans succès, si ce n'est une mise en demeure de payer (ce que j'ai donc fait), puis auprès de la Médiation de l'Assurance, comme il est préconisé. Cette dernière m'a répondu qu'elle ne voyait pas matière à remise en cause de la demande de l'assureur, suivant son texte ci-dessous .
"Le contrat d’assurance est régi par le principe de la force obligatoire du contrat prévu à l’article 1103 du Code civil, ... Ainsi, l'assureur a la liberté de procéder à une augmentation tarifaire dès lors que ce droit s'exerce selon les conditions contractuelles et formalités prescrites par le Code des assurances et plus généralement de la liberté du commerce et de l'industrie. ...Les contrats d'assurance prévoient donc la possibilité pour l'assureur de procéder à une modulation tarifaire, en application de
critères objectifs tels que l'évolution d'un indice. ...Par conséquent, la décision de l’assureur semble juridiquement fondée."

Après lecture de cet article 1103 du code civil et de ces annexes, je ne vois pas ce qui autorisent l'assureur à ces modifications unilatérales de mon contrat en nom propre avec lui.

Merci par avance pour votre éclairage et avis.
Cordiales salutations.

09/08/2025 19:09

Bonjour,

Votre assureur ne modifie pas unilatéralement le contrat en cours.

A l’échéance du contrat en cours, il vous propose une reconduction avec de nouvelles modalités tarifaires que vous n’êtes pas obligé d’accepter. Vous êtes en droit de résilier le contrat à son échéance.
__________________________
Blog

09/08/2025 19:22

Merci pour votre réponse,

je comprends bien qu'il peut me proposer de nouveaux tarifs dans le périmètre qui relève de sa discrétion, mais peut-il s'affranchir du respect de pourcentages ou d'indices qui ne relève pas de son autorité ou pour lesquels il s'engage par écrit sur l'année en cours ?

Salutations

09/08/2025 20:58

Bonjour

Si les cotisations Cat Nat sont- passées à 20% l'assureur a obligation d'l'applqiuer le taux.

Généralement les contrats habitations suivent l'indice de construction, d'où majoration.

Vu l'importance des sinistres l'assureur est en droit de majorer ses tarifs à l'échéance. Vous pouvez refuser et résilier votre contrat.

Concernant l'augmentation des franchises c'est fonction des conditions générales de votre contrat

Répondre

Avez-vous déjà un compte sur le site ?

Si oui, veuillez compléter les champs email et mot de passe sur le formulaire en haut de page pour vous connecter.

Sinon, complétez le formulaire d'inscription express ci-dessous pour créer votre compte.

Inscription express :

Le présent formulaire d’inscription vous permet de vous inscrire sur le site. La base légale de ce traitement est l’exécution d’une relation contractuelle (article 6.1.b du RGPD). Les destinataires des données sont le responsable de traitement, le service client et le service technique en charge de l’administration du service, le sous-traitant Scalingo gérant le serveur web, ainsi que toute personne légalement autorisée. Le formulaire d’inscription est hébergé sur un serveur hébergé par Scalingo, basé en France et offrant des clauses de protection conformes au RGPD. Les données collectées sont conservées jusqu’à ce que l’Internaute en sollicite la suppression, étant entendu que vous pouvez demander la suppression de vos données et retirer votre consentement à tout moment. Vous disposez également d’un droit d’accès, de rectification ou de limitation du traitement relatif à vos données à caractère personnel, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès du délégué à la protection des données de LÉGAVOX qui exerce au siège social de LÉGAVOX et est joignable à l’adresse mail suivante : donneespersonnelles@legavox.fr. Le responsable de traitement est la société LÉGAVOX, sis 9 rue Léopold Sédar Senghor, joignable à l’adresse mail : responsabledetraitement@legavox.fr. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Image Banderole Conseil-juridique.net

Consultez un avocat

www.conseil-juridique.net
Me. BEM

Droit de la conso.

1439 avis

249 € Consulter
Me. DRAY

Droit de la conso.

404 avis

150 € Consulter