Estimation remboursement mutuelle trompeur

Publié le 14/12/2020 Vu 218 fois 0 Par
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14/12/2020 16:39

Bonjour

j'ai fait établir un devis pour des protheses dentaires par mon dentiste, et envoyé le devis à mutuelle. Elle me renvoit une estimation de remboursement non contractuelle où il me reste 300 € à charge. Je fais donc l'opération sur la base de cette information. J'apprends ensuite par ma mutelle que finalement je devrais payer 2100€ en tout car des plafonds annuels s'appliquent ! Dans ce cas, pourquoi ces plafonds n'étaient deja pas appliqués dans l'estimation ? Puis-je dire qu'il s'agit d'une pratique commerciale trompeuse ? Je veux bien comprendre qu'une estimation ne soit pas 100% précise mais là le calcul est completement faussé et la différence est du simple au septuple.



Merci de votre aide,



Cdt

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