Franchise contractuelle assurance auto indemnisation

Publié le 25/10/2015 Vu 1066 fois 0 Par
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25/10/2015 23:49

On doit m'indemniser pour mon écran de bord Opel qui a été endommagé par un centre de lavage auto.
Après plusieurs mois et expertises, je recois un courrier de l'assurance InterMutuelle Entreprise de l'assuré responsable du centre de lavage , comme suit:

Nous acceptons le règlement comme suit:
remplacement écran de bord: 1275 eur
franchise contractuelle 75 pour cent indice FFb: 695 eur
nous réglons :580 eur payant tant en notre nom qu'au nom de notre assuré

Ils ajoutent sous réserve de ce paiement , je me désiste de toute instance ou action judiciaire pour ce sinistre.

Je ne comprends pas , il va bien falloir que je récupère les 695 eur de franchise auprès de l'assuré qu'eux refusent de régler?Or, si je signe et que l'assuré refuse de me payer la franchise, je me retrouve bloquée par la clause de désistement?
Pouvez vous me conseiller et me dire quoi faire?
merci d'avance

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