Litige assurance suite sinistre auto

Publié le 10/05/2016 Vu 1702 fois 1 Par
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12/02/2016 17:24

bonjour,
j'ai eu un sinistre sur mon véhicule seul.Dégât sur train arrière avec changement d'un pneu.
La facture totale définitive s'est élevée à 2 841,00€.
J'ai réglé :
Ma franchise 700,00€
et par avance le solde 2 141,00€.
L'assurance me rembourse 2041,00€

Elle me précise que l'expert dans son rapport applique un coefficient de vétusté de 100€ sur le pneu.

1°) puis je avoir accès au rapport de l'expert ?
2°) peut on m'opposer cumulativement une franchise et un coefficient de vétusté?

merci pour vos réponses

cordialement

10/05/2016 14:45

Bonjour, vous avez parfaitement le droit d'obtenir la copie du rapport qui doit être contradictoire.

S'agissant du cumul, je vous invite à vérifier les conditions générales de votre contrat.

Pour plus d'information vous pouvez me contacter à l'adresse suivante: boulboul5566@gmail.com

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