VEHICULE VOLE RETROUVE ET INDEMNITE

Publié le Vu 1002 fois 1 Par framy31
22/11/2014 14:19

Bonjour,

Mon auto TWINGO a été volée en juin 2014.
Assurée tout risque, j'ai été remboursée de la valeur du véhicule soit 6000 euros en aout.l'assurance m'a fait signé un document indiquant que je n'était plus propriétaire du véhicule puisque ils m'ont indémnisé.

En octobre mon véhicule a été retrouvée.
L assurance a mandaté un expert pour controler les traces d'effraction : il n' y en aucune ni la serrure ni les fenetres ni le naiman, il n' y a rien!! par contre le vehicule est épave d aprés l'expert ( a l interieur il y avait un t shirt d homme, un verre d alcool et un texte de rap ecrit par un des voleurs sur une feuille blanche)

- je precise que mon double de clé a été perdu je n ai aucune idée comment? et j ai prevenu l assurance dès que j ai declaré le vol.

- est ce que je risque de devoir rembourser ou non l'indemnité versée car pas d effraction
comment me defendre ? puisqu'il y a des tracaes laissées par les voleurs?

QUE DOIS JE FAIRE ??
pour l instant je n ai aucune nouvelle de l assurance.

MERCI POUR VOTRE AIDE Dernière modification : 22/11/2014

06/12/2014 18:30

Bonjour,

Quelles sont les conditions de votre contrat concernant la garantie vol ? Certains contrats exigent une effraction, d'autres non...

Cordialement.

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