besoin d aide urgent suite a l achat d un chiot

Publié le 02/12/2009 Vu 1237 fois 0 Par
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02/12/2009 20:29

bonsoir,
voila j ai reserver un chiot recemment de race chihuahua poil court mais cependant apres reception des derniere photos concernant cette chienne il apparait qu elle n a pas le poil court mais le poil long! apres pourtant plusieur mail echanger malgré le contrat de reservation avec des arrhes , et l accord ecrit par mail que vu que c est un poil long et dont je desirerais un poil court elle me restituerai donc mon chèque suite a mon desistement vu pas le chien désiré , des a present aujourdhui apres une nuit de reflection elle me sort qu elle ne peut pas car c est des arrhes. quels recours j ai? alors que j ai tout ces mails par ecris comme quoi elle comprenais ma deception et me restituerais l argent deja versé.

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