la banque bloc mes acces au credit

bonjour! voila je suis dans la meme banque depuis 16 an jai eu des probleme financier suite a une entreprise que jai eu en 2004 mon dossier est donc parti chez le contentieux jai recommencer a payer le credit que j avais en cour et j avais le recouvrement de mon compte professionnel en attente de paiement vu ke j etai debiteur jai donc soldé le credit en mars 2010 ce ki a conduit automatiquement au commencement du paiement du compte professionnel debiteur je nai eu aucun retard de prelèvement depuis et j ai etai fiché en cause de ces deux problemen a la banque de france en 2004, recement mon fichage est tombé n etai plus fiché jai fai une demarche de credit pour remboursé les 2000 euro qu il me restait a remboursé vu que le taux d interet etais tro élevé aupres du contentieux. mais a partir du momen que mon banquier c est aperçu que je n etais plus fiché il ma bloqué la carte avec puce ne pouvant plus faire d achat mais uniquement retirer de l argent au guichet et au momen ou je voulai faire ma demande de credit, dans une autre banque, on ma dit que mon dossier ne passait pas car ma banque bloque cet action alors que jai les deux document de la banque de france en ma possession disant que je ne suis plus fiché ni pour cheque , ni pour credit! ma banque a t elle le droit de me bloqué ces deux chose alors que je rembourse toujours ??? et que pui je faire pour beneficier d un credit pour soldé ce compte professionnelle car je veu quitter cet banque! merci cordialement xavier