recouvrement de surplus de cotisations de cartes de paiement

Publié le 04/12/2009 Vu 1731 fois 0 Par
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04/12/2009 00:06

bonjour à tous, je sollicite vos conseils car je viens de rentrer en litige avec mon organisme bancaire, qui refuse de me rembourser des cotisations de cartes bancaires, prélevées à la fois en forfait mensuel et en surplus au tarif annuel. ces surplus de prélèvements durent depuis 10 ans et ma banque refuse de rembourser les sommes induement prélevées antérieures au trois dernières années. quels sont mes droits et éventuellement quelles démarches dois-je effectuer pour recouvrer ces sommes. merci pour vos conseils,
cordialement

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