Report échéance crédit devise

Bonjour, j'ai contracté un crédit immobilier en devise CHF en 2009 car j'ai été frontalière en Suisse. Je suis à ce jour sans emploi et sans revenu. Je me retrouve face à des difficultés financière. J'ai demander à ma banque une possibilité d'arrangement ou de report de quelques mensualités le temps de retrouver une situation stable. Celle-ci me dit ne rien pouvoir faire c'est un crédit en devise. Est-ce vrai et n'est rien possible de faire ?

Bonjour
Si la possibilité de reporter n'est pas prévue au contrat (relire), négociez avec le responsable commercial.

Mais j'y pense !
Faisiez vous partie de ces gens ?

https://www.cbanque.com/credit/recommandations-pret-devise.php

Bonsoir, merci de votre réponse rapide. Non je ne fait pas partie de ces gens.

Par ailleurs je viens de relire mon contrat et il y a aucun article sur le report d'échéance, c'est normal ?
Responsable commercial, c'est à dire le directeur de l'agence ?

J'ai trouvé la réponse de mon banquier très direct et sans discussion possible alors que j'ai toujours payée mais traite et même fait des remboursements anticipé de grosses sommes pour réduire le temps de remboursements. Cela ne peut-il pas être arguments pour essayer de me trouver une solution provisoire pour me soulager financièrement ?