Transfert de compte sans autorisation

Question

2 messages

20/10/2018 11:14

Bonjour,

Je suis nouvelle sur ce forum et je recherche une information importante.

Suite à une séparation, j'ai souhaité faire le point sur mes comptes bancaires (compte commun et compte personnel).
J'appelle mon agence, et j'apprends que tous ces comptes ( y compris mon compte personnel) ont été transféré dans une nouvelle agence, hors je n'étais pas au courant.

J'appelle le directeur qui me dit qu'il n'y a pas besoin de me prévenir, ni d'avoir mon autorisation pour changer d'agence, il me rit au nez en m'expliquant que de toute façon il n'y a pas beaucoup de mouvement sur ce compte personnel.

Sont-ils dans la légalité ? Pour le compte commun et surtout pour le compte personnel ?

Merci de vos réponses,

Elena

2 messages

20/10/2018 22:06

Bonjour,

C’etait sur ordre du conjoint. Excusez moi pour cet oubli je ne savais pas quelles étaient les infos essentielles.

Belle journée

PAGE

1

Votre texte :

Avez-vous déjà un compte sur le site ?

Si oui, veuillez compléter les champs email et mot de passe sur le formulaire en haut de page pour vous connecter.

Sinon, complétez le formulaire d'inscription express ci-dessous pour créer votre compte.

Inscription express :

Pseudo

Nom / prénom

Email

Département

Mot de passe

Numéro de téléphone

J'accepte de recevoir des propositions commerciales de nos partenaires

En cochant cette case, je reconnais avoir pris connaissance et accepter les <a href='/cgu/' target='_blank'>conditions générales d'utilisation</a> ainsi que la <a href='/politique-de-confidentialite/' target='_blank'>politique de confidentialite</a>

Le présent formulaire d’inscription vous permet de vous inscrire sur le site. La base légale de ce traitement est l’exécution d’une relation contractuelle (article 6.1.b du RGPD). Les destinataires des données sont le responsable de traitement, le service client et le service technique en charge de l’administration du service, le sous-traitant Scalingo gérant le serveur web, ainsi que toute personne légalement autorisée. Le formulaire d’inscription est hébergé sur un serveur hébergé par Scalingo, basé en France et offrant des clauses de protection conformes au RGPD. Les données collectées sont conservées jusqu’à ce que l’Internaute en sollicite la suppression, étant entendu que vous pouvez demander la suppression de vos données et retirer votre consentement à tout moment. Vous disposez également d’un droit d’accès, de rectification ou de limitation du traitement relatif à vos données à caractère personnel, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès du délégué à la protection des données de LÉGAVOX qui exerce au siège social de LÉGAVOX et est joignable à l’adresse mail suivante : donneespersonnelles@legavox.fr. Le responsable de traitement est la société LÉGAVOX, sis 9 rue Léopold Sédar Senghor, joignable à l’adresse mail : responsabledetraitement@legavox.fr. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Visiteur · Answer 1 · 20/10/2018

20/10/2018 21:57

Bonjour
Vous ne dites rien de la cause de ce transfert, ce qui est primordial.
Fermeture d'agence ?
Ordre de votre conjoint ?