litige sur un contrat de pompe a chaleur

Publié le Vu 499 fois 0 Par christelle08
10/04/2019 15:12

Bonjour,

Apres avoir contacter une societe de pompe a chaleur vu sur facebook, un conseiller est venu chez nous.

Après simple vu de notre chaudiere et quelques questions, nous avons rempli une demande de prise en charge energetique de l'etat soit disant avec un contrat.

Le dossier validé apres les 14 jours de rétractation, un technicien a pris rendez-vous pour la pose mais le jour précédent, il nous informe que finalement il doit poser une deuxieme pompe à chaleur car le volume de notre maison est trop grand.

Nous avons refusé cette proposition.

Le contrat et l'offre de prêt est elle caduque de ce fait ?

merci

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