Bonjour et bienvenue
Hors c'est bien 1000 euros que j'avais versés à la commande comme demandé, ce qui avait déclenché la vente finale.
Vous le reconnaissez donc comme réel. Il s'agit effectivement d'une erreur de facturation
Est-il normal de me laisser repartir avec le véhicule et de le réclamer la somme 7 mois plus tard?
Il vous a laissé partir avec le véhicule sans penser qu'il y a avait cette erreur.
Vous avez été sous-facturé, il doit émettre une facture rectificative ou complémentaire pour le montant manquant et il est encore dans les temps.
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Le cœur encore au Népal, je trouve au monde une autre saveur et comprend encore mieux la nécessité d'une communication empathique et courtoise. (°_°)