connexion wifi Free refuse de reconnaitre qu'elle ne marche pas

Publié le 27/06/2010 Vu 2324 fois 0 Par
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27/06/2010 11:18

Bonjour,
Je suis en possession d'une free box pour mon Mac qui fonctionne à satisfaction.
Sauf que j'ai acquis une carte wifi payante et free est incapable de faire que je puisse l'utiliser après de multiples téléphone (env. plus de 120 euros).
J'ai fait vérifier mon Mac chez mon concessionnaire qui me confirme que celui-ci n'a aucun problème lorsqu'il est réglé sur automatique pour accéder aux connexions wifi disponibles.
D'autre part je parcours le monde et je n'ai eu aucun problème de connexion wifi.
Free refuse de venir à mon domicile pour vérifier le problème en me disant que c'est mon ordinateur qui à des problèmes.
Je désire savoir comment faire pour contraindre Free à faire que ma connexion wifi fonctionne et arrête de me faire parvenir des mail pour éviter le problème.
Je vous remercie par avance.
Bernard Regard

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