Double contrat chez sfr après un changement d'adresse

Publié le Vu 2199 fois 0 Par nmarolleau
31/01/2010 11:42

Bonjour,

J'ai pris un abonnement internet (neuf à l'époque) à mon nom.

Suite à nos déménagement, mon colocataire à demander un changement d'adresse mais le contrat était toujours à mon nom car neuf m'a expliquer qu'on ne pouvait pas le changer.

La tout se passe bien.

Mon ancien colloc déménage à nouveau fait la même chose et la il vient de se rendre qu'il était facturé pour sa nouvelle adresse et pour l'ancienne depuis 6 mois.

Après appel à SFR, ceux ci m'expliquent qu'il y à deux contrats, l'un à mon nom et un autre à celui de mon colloc., bien qu'ils est la trace de l'appel de mon ancien colocataire pour le changement d'adresse.

Mon colloc n'a signé aucun contrat ni donné son accord au téléphone pour un nouveau contrat et les factures des deux contrats sont à son nom...

Donc SFR est il dans son droit ?

Merci de votre aide

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