Frais pour rendez-vous manqué

Question

2 messages

14/12/2016 14:51

Bonjour,
Une entreprise devait se rendre chez moi pour un travail cette semaine, Lors de notre conversation téléphonique, il me dise qu'il vont m'appeler pour fixer d'un rendez-vous. Ce matin, je reçois dans ma boite au lettres, une facture de l'entreprise de 72€ pour rendez-vous manqué ! je m'aperçois aussi qu'il m'ont laissé un message la veille m'indiquant qu'il passerait le lendemain.
Je n'ai pas pu répondre à leur coup de fil et donc leur assurer que je serais bien présent pour le rendez-vous. Maintenant, est-il légal de m'obliger à payer ces 72 € pour un rendez-vous dont j'ignorais l'existence et que je n'ai pas confirmé à l'entreprise ? Ils sont plutôt menaçants et je crains d'avoir à faire à une arnaque.

Je vous remercie pour toute piste qui pourrait m'aider à résoudre mon problème.

Cordialement.
Olivier Dernière modification : 14/12/2016

2 messages

14/12/2016 15:37

Merci, je viens de le mettre au bon endroit !

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P.M. · Answer 1 · 14/12/2016

48807 messages

14/12/2016 15:22

Bonjour,
Ce sujet ne concerne pas le Droit du Travail, thème du forum sur lequel il est publié...
Il s'agit d'un problème du droit de la consommation...
__________________________
Cordialement.

Je vous conseillerais de vous méfier de réponses d'usurpateurs qui n'ont qu'une compétence limitée pour répondre et parfois les inventent sans référence juridique et/ou veulent se substituer au Juge en interprétant la Jurisprudence avec mauvaise foi.