Litige GDF / INSTALLATION VGR

Publié le 28/02/2011 Vu 3067 fois 0 Par
logo Legavox
Légavox

9 rue Léopold Sédar Senghor

14460 Colombelles

02.61.53.08.01

28/02/2011 14:06

Bonjour,

j'aimerai savoir si des personnes ont déjà rencontrées des problèmes avec gaz de france concernant leur facture VGR

J'habite dans un immeuble HLM avec une chaudière collective pour tout l'immeuble et un compteur d'eau et de chauffage individuel pr mon appartement

sur ma facture apparait donc le montant d'eau chaude et de chauffage correspondant a mon appartement selon mon relevé
et une part "partie commune" correspondant a la une déperdition de gaz de la chaudière collective

pour calculer la déperdition gdf prend tout le gaz qui passe par la chaudière et ils en deduisent toutes les consommations relevées par les compteurs individuels.

ils mettent ensuite en place un coefficient énergétique global(ceg) pour parer à la déperdition qui se calcul comme suit : consommation de la chaudière/ consommations de tous les compteurs de la résidence
qui varie bien sur suivant les saisons

mon soucis est le suivant
je me retrouve avec sur ma facture ma consommation correspondant a mon relevé compteur qui est moins important que la "part partie commune"
en gros je paye plus pour la déperdition de chaleur que pour ma propre consommation

j'ai pu comprendre en leur téléphonant qu'apparemment leurs fichiers logement vacant de la résidence n'étaient pas a jour dc en gros il y a des locataires qui consomment du gaz ms qui ne leur est pas facturer

j'en est ft par a mon bailleur qui ne semble pas se bouger

merci de bien vouloir me faire par de votre expérience et des démarches que je peux entreprendre

Répondre

Avez-vous déjà un compte sur le site ?

Si oui, veuillez compléter les champs email et mot de passe sur le formulaire en haut de page pour vous connecter.

Sinon, complétez le formulaire d'inscription express ci-dessous pour créer votre compte.

Inscription express :

Le présent formulaire d’inscription vous permet de vous inscrire sur le site. La base légale de ce traitement est l’exécution d’une relation contractuelle (article 6.1.b du RGPD). Les destinataires des données sont le responsable de traitement, le service client et le service technique en charge de l’administration du service, le sous-traitant Scalingo gérant le serveur web, ainsi que toute personne légalement autorisée. Le formulaire d’inscription est hébergé sur un serveur hébergé par Scalingo, basé en France et offrant des clauses de protection conformes au RGPD. Les données collectées sont conservées jusqu’à ce que l’Internaute en sollicite la suppression, étant entendu que vous pouvez demander la suppression de vos données et retirer votre consentement à tout moment. Vous disposez également d’un droit d’accès, de rectification ou de limitation du traitement relatif à vos données à caractère personnel, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès du délégué à la protection des données de LÉGAVOX qui exerce au siège social de LÉGAVOX et est joignable à l’adresse mail suivante : donneespersonnelles@legavox.fr. Le responsable de traitement est la société LÉGAVOX, sis 9 rue Léopold Sédar Senghor, joignable à l’adresse mail : responsabledetraitement@legavox.fr. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.


Image Banderole Conseil-juridique.net

Consultez un avocat

www.conseil-juridique.net
Me. KHEMIS

Droit de la conso.

59 avis

Me. FAOUSSI

Droit de la conso.

16 avis

Image Banderole Devenez bénévole sur Légavox

Devenez bénévole

Légavox

Participez à la communauté Légavox en devenant bénévole et en aidant les internautes dans leurs problématiques juridiques du quotidien.