Rétractation devis par commerçant

Publié le 08/02/2016 Vu 694 fois 0 Par
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14460 Colombelles

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08/02/2016 09:15

Bonjour,

Le 20 novembre 2015, je dépose une montre Rado pour un devis pour changer la pile et un changement de verre de montre dans une bijouterie. On me recontacte debut décembre en me proposant un devis que j'accepte et on m'annonce un delai de 3 semaines. Fin décembre, je me presente à la bijouterie et la un retard de reception de verre fait que la montre ne sera disponible que debut janvier. En janvier toujours pas de pièce détachée, on me propose de faire un verre sur mesure toujours au même tarif annoncé.
Sauf que le 6 février, soit plus de 2 mois après, on me téléphone pour me dire que finalement, l horloger ne peux effectuer les travaux et que donc la montre a été envoyé chez Rado et que le devis s'élève à 439e. La seule solution que le bijoutier me propose est de récupérer ma montre.
Quels recours ai je et surtout peuvent ils le faire ? Pour moi, le devis quand il est convenu entre 2 parties vaut pour contrat.
Merci pour vos réponses.

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