souci sur climatisation reversible air/air Mitsubishi

Publié le 12/02/2021 Vu 646 fois 0 Par
logo Legavox
Légavox

9 rue Léopold Sédar Senghor

14460 Colombelles

02.61.53.08.01

robot représentant Juribot

Une question juridique ?

Posez votre question juridique gratuitement à notre chatbot juridique sur Juribot.fr

12/02/2021 17:03

Bonjour Madame, Monsieur

possédant pendant une vingtaine d'années une climatisation réversible air/air Daikin, celle-ci arrivé en fin de vie, j'ai fait installé au mois de mai 2020 une clim par un artisan RGE en ne changeant que les unités extérieures et intérieures, ne touchant pas au tuyau ou circule le fluide, il y a 2 unités extérieures et 2 à l'intérieur indépendante l'une de l'autre, dés les premiers jours de chauffe je me suis aperçu que l'une d'elle ne s'arrétait jamais même avec une température supérieure à celle demandée, l'artisan est venu une première fois, en démontant des organes des unités sans rien trouver de probant, j'ai patienter plusieurs jours puis rappelé la personne qui est revenu, cette fois en se mettant en rapport avec un technicien Mitsubishi, idem démontage de plusieurs organes pour me dire au final qu'un fil aurait été abimé entre les 2unités qui empécherait de donner les bonnes indications, ils ont donc tiré une ligne directe du tableau éléctrique a l'unité extérieure pour un même résultat, suite a cela on me dit qu'une carte aurait subit des chutes de tension qui l'aurait détériorée puis quelques jours plus tard cela serait l'unité extérieure qui serait à changer, à mes frais, la garantie ne marcherait pas, j'ai l'impression de passer pour un pigeon

Que puis-je faire?

Bien cordialement

Répondre

Avez-vous déjà un compte sur le site ?

Si oui, veuillez compléter les champs email et mot de passe sur le formulaire en haut de page pour vous connecter.

Sinon, complétez le formulaire d'inscription express ci-dessous pour créer votre compte.

Inscription express :

Le présent formulaire d’inscription vous permet de vous inscrire sur le site. La base légale de ce traitement est l’exécution d’une relation contractuelle (article 6.1.b du RGPD). Les destinataires des données sont le responsable de traitement, le service client et le service technique en charge de l’administration du service, le sous-traitant Scalingo gérant le serveur web, ainsi que toute personne légalement autorisée. Le formulaire d’inscription est hébergé sur un serveur hébergé par Scalingo, basé en France et offrant des clauses de protection conformes au RGPD. Les données collectées sont conservées jusqu’à ce que l’Internaute en sollicite la suppression, étant entendu que vous pouvez demander la suppression de vos données et retirer votre consentement à tout moment. Vous disposez également d’un droit d’accès, de rectification ou de limitation du traitement relatif à vos données à caractère personnel, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès du délégué à la protection des données de LÉGAVOX qui exerce au siège social de LÉGAVOX et est joignable à l’adresse mail suivante : donneespersonnelles@legavox.fr. Le responsable de traitement est la société LÉGAVOX, sis 9 rue Léopold Sédar Senghor, joignable à l’adresse mail : responsabledetraitement@legavox.fr. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Image Banderole Conseil-juridique.net

Consultez un avocat

www.conseil-juridique.net
Me. BEM

Droit de la conso.

1426 avis

249 € Consulter
Me. DRAY

Droit de la conso.

400 avis

150 € Consulter