Pièce neuve défectueuse

Publié le 30/07/2015 Vu 406 fois 0 Par
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Légavox

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30/07/2015 14:26

bonjour

J'ai changer le kit distribution et courroie d'accessoire.
J'ai constater après changement de la courroie de distribution frottée légèrement sur la platine de la pompe à eau ( la nouvelle courroie de distribution n'est pas centré comme l’était l'ancienne sur la poulie dentée de l'arbre à came et de la pompe haute pression ).
Après deux jour de recherche avec un ami on n'a changer la platine du galet tendeur de la courroie de distribution, on a garder le nouveau roulement du galet tendeur et mis l'ancienne platine, résultat la courroie de distribution est bien centré sur poulie dentée de l'arbre à came et de la pompe haute pression et la courroie de distribution ne frotte plus sur la platine de la pompe à eau.

question :
1 - qui est responsable le détaillant cher qui j'ai acheter les pièces ou le fabricant ?
2 - puis-je exige un remplacement de la courroie de distribution suite au frottement pour raison de sécurité ?
3 - pour avoir passer deux jours a régler ce problème puis-je demande une forme de dommage et intérêt ?

merci pour votre aide

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