énorme facture d'eau au sein d'un HLM

Publié le 30/08/2016 Vu 892 fois 0 Par
logo Legavox
Légavox

9 rue Léopold Sédar Senghor

14460 Colombelles

02.61.53.08.01

30/08/2016 10:37

En mars 2015, Pantin Habitat m'envoie le courrier suivant:
"nous avons constaté que les relevés des consommations d'eau transmises par notre prestataire TECHEM, ne correspondent pas à votre compteur. ainsi, depuis l'installation des compteurs, il vous a été facturé la consommation d'eau de votre voisin.
Nous allons donc procéder à une régularisation sur votre avis de loyer d'avril 2015,( en gros la somme de 1674€). En vous priant de bien vouloir nous excuser pour cette erreur (qui concernait les années, 2011, 2012, 2O13)."
j'ai été voir, pantin habitat, qui s'est excusé et m'a proposé de rembourser à la trésorerie de Pantin 10 € par mois, j'ai décidé de rembourser 30€, très naîve! cette somme a augmenté, nous en sommes à 2835€ (régularisation de charges des années 2015 et 2016.Plusieurs courriers m'ont été envoyés, afin que je tienne compte de cette augmentation. j'ai remis en place, aux impôts, un nouveau remboursement mensuel de 80€.Je suis absolument dans le faux, il y avait prescription. Que dois-je faire, maintenant? sachant que nous avons, mon mari et moi, 73 et 80 ans.Certes, nous n'avons pas toujours les bons réflexes. Pour la petite histoire, Pantin Habitat, m'envoie un courrier "procédure d'expulsion" bien qu'ils aient reçu de ma part, le 25 juillet, une lettre, leur expliquant que j'avais augmenté le remboursement mensuel et qu'ils aient été avertis par les impôts. Je trouve que c'est énorme et j'aimerais que l'on puisse nous défendre!
Merci infiniment

Répondre

Avez-vous déjà un compte sur le site ?

Si oui, veuillez compléter les champs email et mot de passe sur le formulaire en haut de page pour vous connecter.

Sinon, complétez le formulaire d'inscription express ci-dessous pour créer votre compte.

Inscription express :

Le présent formulaire d’inscription vous permet de vous inscrire sur le site. La base légale de ce traitement est l’exécution d’une relation contractuelle (article 6.1.b du RGPD). Les destinataires des données sont le responsable de traitement, le service client et le service technique en charge de l’administration du service, le sous-traitant Scalingo gérant le serveur web, ainsi que toute personne légalement autorisée. Le formulaire d’inscription est hébergé sur un serveur hébergé par Scalingo, basé en France et offrant des clauses de protection conformes au RGPD. Les données collectées sont conservées jusqu’à ce que l’Internaute en sollicite la suppression, étant entendu que vous pouvez demander la suppression de vos données et retirer votre consentement à tout moment. Vous disposez également d’un droit d’accès, de rectification ou de limitation du traitement relatif à vos données à caractère personnel, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès du délégué à la protection des données de LÉGAVOX qui exerce au siège social de LÉGAVOX et est joignable à l’adresse mail suivante : donneespersonnelles@legavox.fr. Le responsable de traitement est la société LÉGAVOX, sis 9 rue Léopold Sédar Senghor, joignable à l’adresse mail : responsabledetraitement@legavox.fr. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.


Image Banderole Conseil-juridique.net

Consultez un avocat

www.conseil-juridique.net
Me. HABA

Droit de la conso.

4 avis

Me. KHEMIS

Droit de la conso.

59 avis