Facture de depannage elevée

Publié le Vu 850 fois 0 Par aubra
04/10/2014 17:38

bonjour,
j'ai fait appel a un depanneur frigoriste pour verification de la pression de gaz dans un climatiseur reversible Ce frigoriste dont le N°de telephone se trouve a 7 kms dechez moi.au telephone on me donne le prix de l'heure 50 euros plus une un forfait de deplacement de 47 euros, je donne mon accord et une heure apres il arrive a 10H10
le frigoriste fait les verifications et repart a 11h 30
lorsque je recoit la facture daté du 25/9/2014 234euros 84 payable pour le 25/10/2014
soit :7euros62 de gaz puis je constate que le temps de service est passe de 1H20 a 1H50 le prix de heure de 50 a 54 euros HT et je vois un forfait de voiture de 114 euros HT au lieu de 47 euros annoncé
j'ai telephoné aussitot pour demander des explications concernant le forfait voiture apres quelques minutes on m'a demandé si j'etait d'accord pour coupé la poir en deux soit une reduction de 57 euros HT sur le forfait voiture.j'ai accepté pour eviter les tracats mais
au lieu de recevoir une autre factuation comme prevu dans notre accord je viens de recevoir une relance daté du 29/9/2014.
trouvez vous cela nornal de changer les tarifs donné au telephone et defacturer autre chose?
que penser de la correction rapide de la facture?
puis de l'envoi d'une relance alors que j'ai jusqu'au 25 pour regler?
Que pensez vous que je doit faire?
pouvez vous me donner un conseil.
je vous en remercie.
cordialement
A. Braut

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