J'ai un litige avec une société de réparation

Publié le 21/09/2015 Vu 729 fois 0 Par
logo Legavox
Légavox

9 rue Léopold Sédar Senghor

14460 Colombelles

02.61.53.08.01

21/09/2015 21:55

Bonjour,
J'ai un litige avec une société de réparation de téléphone portable, j'ai emmené mon smart-phone dans cette boutique pour réparer l’écran qui était cassé, le technicien m'a donc fait un devis de 150€ et m'a demandé un acompte de 75€. Il m'a annoncé un délai de 3 jours pour recevoir la pièce et 1 ou 2 jours de plus pour le réparer. Cela fait maintenant 3 semaines, je l'ai contacté a plusieurs reprise pour savoir si je pourrais bientôt récupérer mon bien mais il ne veut pas me donner de délais.
De plus, l’écran qu'il a commandé n'est pas l’écran original de la même marque que mon téléphone mais une copie provenant de chine, je lui ai donc demandé si il était possible d'annuler les réparations, il est ok pour annuler mais il ne me rendra pas la caution.
Est t'il dans son bon droit? est ce légal? quel recourt puis je avoir?

Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement

Répondre
Image Banderole Conseil-juridique.net

Consultez un avocat

www.conseil-juridique.net
Me. HABA

Droit de la conso.

0 avis

Me. KHEMIS

Droit de la conso.

56 avis

Image Banderole Devenez bénévole sur Légavox

Devenez bénévole

Légavox

Participez à la communauté Légavox en devenant bénévole et en aidant les internautes dans leurs problématiques juridiques du quotidien.