Remboursement d'une somme d'argent

Bonjour comment allez vous ?

J'ai souhaité acheté un véhicule automobile via un site internet. Véhicule en provenance d'Allemagne.

Le véhicule n'a jamais été livré alors que j'ai investi la somme de 11792 €.

Le garage refuse de me rembourser si je ne commande pas un autre véhicule.

Quels sont mes droits ??

Cordialement.

Bienvenue et bonsoir
Pour quelle raison ce véhicule n'a-t-il pas été livré ?
Étant donné que le véhicule n'a jamais été livré, vous êtes en droit d'exiger le remboursement intégral de la somme versée.

Le refus du garage de vous rembourser sans l'achat d'un autre véhicule est abusif et illégal.

Suite à des cas rencontrés, je suppose que votre vendeur est financièrement fragile.

Il faut commencer par mettre en demeure le garage de livrer ou de rembourser, par courrier recommandé avec accusé de réception.

Si le garage refuse toujours, vous pouvez déposer plainte pour escroquerie auprès de la gendarmerie ou du commissariat..

Si vous optez pour la réservation d'un autre véhicule, surtout ne versez rien de plus avant livraison et contrôle des documents (des personnes n'ont jamais pu obtenir le certificat d'immatriculation).
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bonjour

le vendeur est il France ?