surconsommation d'eau suite fuite d'eau

Publié le 06/08/2019 Vu 487 fois 0 Par
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06/08/2019 19:08

Bonjour,

J'ai eu une fuite d'eau aprés le compteur d'eau au niveau d'un raccord mais avant le point d'utilisation d'eau. En avril j'ai appelé mon distributeur d'eau, la SAUR, pour signaler une fuite d'eau, un de leur collaborateur est venu et a fermé le robinet pour arreté la fuite et il m'a dit de remplacer le raccord soi même ou par un plombier. Vu la facilité du remplacemnt de la pièce cassé j'avait fait moi même la reparation. Ce collaborateur n'a pas relevé index du compteur. En juillet j'ai reçu une facture estimative qui est basé sur une consommation normal. En aôut un autre collaborateur est venu pour changer le compteur d'eau, et à ce moment là il m'a dit que j'ai une surconsomation de 1300m3. Ma consommation habituel par an est d'environ 200m3. Vu que j'ai réparer moi même la fuite et que la SAUR m'a toujours pas signaler la surconsommation, est-ce que je doit payer la surconsommation? Et est-ce que je peux faire valoir la loi Warsmann?

De plus est-ce que la décenale de la maison prend en charge la surconsommation?

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