Ma voiture tombe en panne après entretien

Publié le Vu 200 fois 3 Par Lily Marlyn
08/12/2018 18:22

Bonjour ;

En octobre j'ai mis ma voiture chez le garagiste afin de faire l'entretien annuel et les vérifications car je devais passer le contrôle technique fin octobre. Évidemment il y a eu plus de choses à faire que le simple entretien (vidange...) donc changer 2 pneus les plaquettes de freins et changer une rotule. Bon je fais faire parce que je veux qu'elle passe le contrôle. Et donc contrôle technique ok.
Mais depuis (la vidange ? ) ma voiture est tombée en panne et c'est le turbo qu'il faut changer. Après diagnostic, le garagiste m'a expliqué que la crépine était encrassée et que ça a cassé le turbo.
Ce problème n'aurait-il pas pu être déjà vu quand il a fait l'entretien de ma voiture ?
Est-ce un coup de pas de chance ou est-il un peu en cause quand même ?
Et que puis-je faire à part payer encore pour réparer ?
Merci de votre réponse. Dernière modification : 08/12/2018

Superviseur

08/12/2018 19:26

Bonjour
Je pense que vous n'ignorez pas que ce genre de problème intervient souvent lorsque l'huile est très très encrassée et que le filtre n'a pas été changé depuis longtemps... où dû a l'usure...
L'entretien effectué ne peut pas avoir provoqué cette casse.
__________________________
Bien à vous.

Face à l'agressivité, utilisez votre courtoisie... En face d'un égo surdimensionné, votre humilité.

09/12/2018 10:35

Merci pragma

09/12/2018 11:00

Après vérification sur mes factures, le garagiste a fait la vidange mais n'a pas changé le filtre à huile. Il a mis en bas de la facture : " à prévoir - voir date et kms remplacement des filtres à huile et air ". Je lui ai donc transféré mes factures de l'année d'avant où la vidange a été effectuée et les filtres changés.
Et là en regardant sur internet je vois qu'à chaque vidange il faut changer le filtre. Donc rien à voir avec la date ou les kms depuis le dernier changement de filtres...
Pour moi il a sa part de responsabilité dans ma panne de voiture actuelle. Non ?

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