Résiliation salle de sport

Question

1 message

12/03/2019 22:59

Bonjour,

Je me suis inscrite dans une salle de sport le 01/03/2019, finalement je regrette mon choix qui était précipité.

Donc j’aimerai résilié mon abonnement.

Ma salle ne m’a pas informé de délai de rétractation, mais juste d’un préavis de 2 mois.

J’aimerai savoir si,malgré que ma salle ne m’ont pas informé, y a t’il un délai de rétractation ?

Si oui, comment puisse je me rétracté ? par lettre recommandé ?

Merci d’avance pour vos réponse Dernière modification : 12/03/2019 - par Lizziecht

PAGE

1

Votre texte :

Avez-vous déjà un compte sur le site ?

Si oui, veuillez compléter les champs email et mot de passe sur le formulaire en haut de page pour vous connecter.

Sinon, complétez le formulaire d'inscription express ci-dessous pour créer votre compte.

Inscription express :

Pseudo

Nom / prénom

Email

Département

Mot de passe

Numéro de téléphone

J'accepte de recevoir des propositions commerciales de nos partenaires

En cochant cette case, je reconnais avoir pris connaissance et accepter les conditions générales d'utilisation ainsi que la politique de confidentialite

Le présent formulaire d’inscription vous permet de vous inscrire sur le site. La base légale de ce traitement est l’exécution d’une relation contractuelle (article 6.1.b du RGPD). Les destinataires des données sont le responsable de traitement, le service client et le service technique en charge de l’administration du service, le sous-traitant Scalingo gérant le serveur web, ainsi que toute personne légalement autorisée. Le formulaire d’inscription est hébergé sur un serveur hébergé par Scalingo, basé en France et offrant des clauses de protection conformes au RGPD. Les données collectées sont conservées jusqu’à ce que l’Internaute en sollicite la suppression, étant entendu que vous pouvez demander la suppression de vos données et retirer votre consentement à tout moment. Vous disposez également d’un droit d’accès, de rectification ou de limitation du traitement relatif à vos données à caractère personnel, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès du délégué à la protection des données de LÉGAVOX qui exerce au siège social de LÉGAVOX et est joignable à l’adresse mail suivante : donneespersonnelles@legavox.fr. Le responsable de traitement est la société LÉGAVOX, sis 9 rue Léopold Sédar Senghor, joignable à l’adresse mail : responsabledetraitement@legavox.fr. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Visiteur · Answer 1 · 13/03/2019

13/03/2019 00:24

Bonjour
Si le contrat n'a pas été souscrit à distance, mais dans la salle de sport, le droit de rétractation ne s'applique pas.
En cas de souscription à distance, par internet par exemple, vous disposez de 14 jours pour changer d'avis et annuler votre contrat.
Enfin, la loi Chatel s'applique : conformément à l'article L136-1 du code de la consommation votre salle de sport doit vous prévenir de votre faculté de résilier le contrat à son échéance.