Bonjour
Dans un tel cas, on arrive vite à une situation de blocage.
Pour éviter cela , il est important de consulter un avocat spécialisé en droit de la construction pour obtenir des conseils juridiques précis sur votre situation et sur les recours possibles.
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Face à l'agressivité et à la méchanceté, faire preuve d'autorité n'est pas de l'autocratie c'est simplement exiger le respect, peu importe l'attitude des autres (°_°)