chevalière en or cassée au bout de 6 mois

Publié le 16/01/2010 Vu 922 fois 1 Par
logo Legavox
Légavox

9 rue Léopold Sédar Senghor

14460 Colombelles

02.61.53.08.01

robot représentant Juribot

Une question juridique ?

Posez votre question juridique gratuitement à notre chatbot juridique sur Juribot.fr

16/01/2010 12:02

Bonjour
Pour les 18 ans de mon fils, j'ai voulu lui offrir une chevalière en or avec ses initiales (le 4/7/09). la facture s'élève à 379,00 €. Je me suis présentée au magasin le 22 /12/09 lui montrant la chevalière qui était cassée au niveau d'une soudure et je lui expliquais que la bague le blessait parce qu'elle était trop fine. Il m'a tout simplement dit qu'il ne devait pas la porter tout le temps et pour la resouder je devais lui régler 20,00 €. Ca n'est pas pour les 20,00 € mais je trouve ça inadmissible. Je ne comprenais pas, tous les bijoux en or que j'ai pu avoir restaient intacts même après de nombreuses années, j'ai des bijoux de ma grand mère qui n'ont pas bougé. Que puis-je faire ? ou que dois-je faire ?

16/01/2010 20:57

Bonjour,

Etes-vous allée dans une grande enseigne ?
Car je doute qu'un bijoutier digne de ce nom vous fasse ce genre de réponse !

Répondre

Avez-vous déjà un compte sur le site ?

Si oui, veuillez compléter les champs email et mot de passe sur le formulaire en haut de page pour vous connecter.

Sinon, complétez le formulaire d'inscription express ci-dessous pour créer votre compte.

Inscription express :

Le présent formulaire d’inscription vous permet de vous inscrire sur le site. La base légale de ce traitement est l’exécution d’une relation contractuelle (article 6.1.b du RGPD). Les destinataires des données sont le responsable de traitement, le service client et le service technique en charge de l’administration du service, le sous-traitant Scalingo gérant le serveur web, ainsi que toute personne légalement autorisée. Le formulaire d’inscription est hébergé sur un serveur hébergé par Scalingo, basé en France et offrant des clauses de protection conformes au RGPD. Les données collectées sont conservées jusqu’à ce que l’Internaute en sollicite la suppression, étant entendu que vous pouvez demander la suppression de vos données et retirer votre consentement à tout moment. Vous disposez également d’un droit d’accès, de rectification ou de limitation du traitement relatif à vos données à caractère personnel, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès du délégué à la protection des données de LÉGAVOX qui exerce au siège social de LÉGAVOX et est joignable à l’adresse mail suivante : donneespersonnelles@legavox.fr. Le responsable de traitement est la société LÉGAVOX, sis 9 rue Léopold Sédar Senghor, joignable à l’adresse mail : responsabledetraitement@legavox.fr. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Image Banderole Conseil-juridique.net

Consultez un avocat

www.conseil-juridique.net
Me. BEM

Droit de la conso.

1426 avis

249 € Consulter
Me. DRAY

Droit de la conso.

400 avis

150 € Consulter