Bonjour et bienvenue
Si le supermarché prouve que la victime a commis une faute, cela peut réduire ou annuler sa responsabilité.
Pour engager la responsabilité du supermarché, il faudra démontrer que la présence de la flaque d'eau constitue un défaut d'entretien ou de sécurité et que ce défaut est la cause directe de la chute et des dommages subis.
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Le cœur encore au Népal, je trouve au monde une autre saveur et comprend encore mieux la nécessité d'une communication empathique et courtoise. (°_°)