Compte au contentieux

Publié le 30/06/2020 Vu 257 fois 2 Par
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30/06/2020 23:23

Bonjour, j'ai reçu un rappel de la caf qui à était fais sur mon compte caisse d'épargne mais il se trouve que ce compte à était clôturé par ma banque pour un gros découvert non autorisé, du coup je mette renseigne en contactant la banque celle ci m'a dit que le virement retournerai à la caf mais il ce trouve que non mon dossier étant au sercive contentieux il on prit le rappel pour déduire ma dette et je ne comprend pas trop pourquoi on me dit que mes compte son clôture mais qu'il accepte les rentré d'argent. Merci de m'aide.

Superviseur

30/06/2020 23:47

Bonjour
Votre interlocuteur vous a mal expliqué, votre compte est suivi par le service contentieux, qui a donc pris le relais de sa gestion, à la place de votre chargé de relation.
__________________________
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30/06/2020 23:53

Et il y’a aucun moyen de faire appel auprès du service contentieux? Merci de m’avoir répondu

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