DACIA DOIT IL ME PRETER UN VEHICULE ?

Publié le Vu 1040 fois 1 Par olano corinne
25/06/2009 12:55

Bonjour, j'ai acheté une Dacia en octobre 2008. Elle est au garage chez Renaut depuis avant hier. Le garage veut la garder 15 jours pour changer la boite à vitesse car il y a un problème de synchronisation de la 5 ème (et apparement pire). Le garage ne veut pas me prêter de voiture(j'habite à 55km du garage !) Etant donné que la voiture est garantie et que le problème vient de la marque, Renaut doit il me prêter un véhicule jusqu'à ce que je récupère la mienne ? Ou même Dacia où j'ai acheté la voiture ? Merci de bien vouloir me répondre. Cordialement. Mme Olano

25/06/2009 14:33

bonjour, de part la loi, le garage n'est pas obligé de vous preter une voiture pour vous dépannez le temps de la réparation, sauf si c'est prévu dans le contrat (Dacia), généralement quand c'est fait c'est contractuel, commercial (rendre service au client).

L'assurance le fait en cas d'accident, ça relève plus du dommaine contractuel que la LOI, n'empeche que vous subissez un préjudice, un désagrément, auquel cas il faut s'adresser directement à Dacia pour une demande de compensation vu le délai excessif d'immobilisation (15 jours), cordialement
__________________________
DORANGEON.OVER-BLOG.COM

Répondre

Consultez un avocat

www.conseil-juridique.net
Me. Ferlan

Droit de la conso.

25 avis

Me. DEVYNCK

Droit de la conso.

7 avis

Devenez bénévole

Légavox

Participez à la communauté Légavox en devenant bénévole et en aidant les internautes dans leurs problématiques juridiques du quotidien.