prélèvements abusifs et non remboursement

Publié le 30/07/2009 Vu 1016 fois 0 Par
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30/07/2009 09:39

bonjour, je me suis inscrite en fev 2009 sur le site kelprof, pour des cours de couture, avant que j'ai eu le temps de prendre les cours les prélèvements ont été effectués en fev et mars 2009, j'ai demandé le remboursement et après nombreux appels ,ils m'ont fait parvenir par mail un avoir en date du 4 juin 2009, remboursement devait m'être fait au plus tard dans les 3 semaines . aujourd'hui 30 juillet toujours aucun remboursement et n'arrive plus à contacter mes différents interlocuteurs ou m'adresser svp. merci

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