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Bonsoir,
Je ne sais pas du tout dans quel forum poster cela. C'est la première fois que je poste ici. Donc je vous prie de m'excuser si je suis dans le mauvais forum.
J'ai maintenant une vingtaine d'années et il y a quelques années je suis apparue dans une vidéo (avec consentement) sur YouTube plutôt "drôle" (pas pour les recruteurs...), mais cela donne une mauvaise image de moi-même. J'avais 15 ans et j'insiste que je voulais bien sur le moment. Cette vidéo a été postée en 2016.
Seulement, mon nom apparaît sur la vidéo car c'est un Skype qui était filmé (avec mon vrai nom). J'ai un nom plutôt unique donc dès qu'on fait une recherche sur Google on me trouve dans Google Images, et donc dans Youtube. Cette vidéo est la première chose qui apparaît sur Google Images.
J'ai déjà contacté la personne qui l'a postée. Elle ne veut pas la retirer sous prétexte que je voulais bien qu'elle soit postée. J'ai déjà essayé de la faire retirer de Google Images par google removals, sans réponse depuis des mois malgré des relances.
La personne qui a posté la vidéo a connaissance de mon envie qu'elle soit supprimée maintenant, j'ai bien insisté sur ça.
Je suis désespérée... je suis jeune et je vais prétendre à de bons métiers où l'image compte et où les recruteurs vérifient sûrement l'e-réputation de quelqu'un.
Auriez-vous une solution? Sachant que je n'ai rien fait de "grave" dans la vidéo mais ça donne quand même une mauvaise image peu sérieuse. Comment faire pour qu'elle soit retirée pour de bon ?
Ma demande est-elle légitime puisque j'étais consentante à l'époque (mais mineure) ?
Merci beaucoup de m'avoir lue.
Bonne soirée.
Dernière modification : 16/03/2021 - par MathSa
Bonjour,
Comme vous précisez que la personne qui a posté la vidéo refuse de l'enlever au motif que vous êtiez d'accord à l'époque, ça sous-entend donc qu' elle n'a pas votre accord écrit. Donc, partons du principe que vous ne vous souvenez plus si vous lui aviez donné votre accord à l'époque. Ce qui est certain aujourd'hui, c'est que vous refusez la diffusion de cette vidéo, qu'elle n'a pas votre accord écrit et qu'elle refuse de la supprimer malgré votre demande.
1) faîtes une procédure de réclamation auprès de google (ou youtube) pour atteinte à la vie privée afin de supprimer cette vidéo et toutes images affiliées au motif que ces dernières portent atteinte à votre vie privée puisque vous êtes identifiable personnellement vu que votre nom apparaît à la Xème minute de la vidéo (ou pendant toute la durée de la vidéo) et que celui (ou celle) qui a posté la vidéo l'a fait sans votre consentement et qu'il (elle) refuse de supprimer la vidéo malgré votre demande.
Recopiez bien les mots que j' ai employé dans votre demande auprès de youtube car je les ai choisis spécifiquement pour que ça corresponde au mieux aux critères de suppression de contenu de youtube que vous pouvez consultez via ce lien:
https://support.google.com/youtube/answer/2801895?hl=fr
Si google demande à l'indésirable s'il a votre consentement pour poster cette vidéo en ligne, il n' aura aucun écrit de votre part à produire et google prendra donc en compte que vous voulez l'effacement de la vidéo. Je ne connais pas les délais pour traitement de votre demande donc vous pouvez précisez dans votre requète "dès que possible" ou "sous un mois" ou toute autre formule similaire.
2) Si google ne donne pas suite à votre procédure de réclamation dans le délai imparti, faites une autre demande conformément au règlement général sur la protection des données. Pour se faire, complétez le modèle de lettre mis à disposition sur le site de la CNIL, téléchargez et envoyez:
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet
Vous pouvez également préciser en fin du courrier qu' à défaut de réponse dans le délai imparti, vous saisirez la CNIL. Comme google vient de se prendre 100 millions d'€ d'amende par la CNIL en décembre 2020, ça devrait les faire réagir rapidement!
Conservez les traces écrites des démarches effectuées.
Cordialement,
Phiphi
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