Bonjour,
En cas de livraison honorée largement hors délai, peut on demander des dommages et interets et pas seulement le remboursement des frais de livraison ?
En l'occurence il s'agit d'une livraison non honorée plusieurs fois, j'attends pour rien, j'appelle pour dire que je n'ai pas été livrée, je n'ai aucune explication et on replace la livraison à un autre jour, encore et encore.
Vous remerciant par avance,
Bien cordialement.
Laura A.