Un client me paie par virement sur le mauvais compte

Bonjour,



voici ma situation: je suis en EURL. Un client a réglé une facture que je lui ai transmise mais en utilisant le mauvais RIB, à savoir le RIB de mon compte perso au lieu du RIB de mon compte pro...

Comment corriger le tir?

Faire un virement de mon compte perso vers mon compte pro est-il suffisant?

Ou faire un avoir au client et le rembouyrser, puis lui renvoyer une facture pour qu'il la regle sur le bon RIB?

Merci d'avance pour vos retours!

Ben

Bonjour
Ce client avait donc votre RIB perso!
Idéalement, tout annuler.
Un virement est possible mais attention aux libellés.
Sur compte perso..par exemple... annulation écriture mal dirigée
Sur compte pro libellé précis.
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Ici, humilité dans nos exposés et empathie envers nos visiteurs, sont indispensables.

Bonjour,

Personnellement, je me contenterais de faire un virement du compte personnel vers le compte PRO de l'EURL, après avoir informé le client de l'erreur de RIB et de la rectification spontanée pratiquée.

Cela simplifierait grandement la procédure et ne changerait rien au résultat de l'opération, ni à sa régularité.

Cordialement

Ce client avait donc votre RIB perso!


Oui, boulette de ma part au départ en lui transmettant mes docs administratifs... Rectifié depuis mais l'erreur a été faite...



Si je comprends bien, si les libellés sur les 2 comptes sont clairs et sans ambiguité, la simplicité c'est virement du perso vers le pro et info au client.

Merci

Oui, gardez tout document aussi.
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Ok, merci bcp!