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Bonjour,
Je suis locataire dans un appartement depuis 1ans et demi au rez de chaussé d'un immeuble.
Sous notre appart une personne retape un local en souplex.
Hier, en lançant une machine a lavé il s’avère que cela a provoqué une fissure au plafond du local en dessous et provoqué une fuite.
Aucune fuite d'eau n'est visible a l'intérieur de notre appartement, la fuite est donc entre notre plancher et le plafond du local de dessous.
Ma question : quel est la démarche a suivre sur ce type de problème?
Est-ce a l'assurance de la personne qui habite en dessous de gèrer ce problème, est-ce a l'agence immobilière gérant l'appartement, est-ce au propriétaire de l'appartement, est-ce au syndicat de l'apart ou est-ce a mon assurance?
Je précise que visiblement ce problème ne serais pas nouveau, a mon arrivé dans cet apart un plombier a testé tout les conduites d'eau car le local du dessous a un taux d'humidité de 100% et refusait de sécher mais n'a rien détecté.
En vous remerciant de votre aide.
Cordialement
