Changement de serrure non remboursé par la régie

Publié le 31/07/2009 Vu 1620 fois 0 Par
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31/07/2009 00:00

le 25/06 à minuit je me suis retrouvée fermée dehors,exceptionnellement mon fils était là il a pu m'ouvrir.j'ai appelé 1 serrurier qui est venu le lendemain à 8H et a changé le bloc Bricart de la porte.j'ai dû le payeril a spécifié sur la facture la vétusté du matériel que j'avais.j'ai envoyé le double de la facture à la régie Lamy qui refuse de me rembourser au motif :nous sommes toujours joignables(à minuit je ne savais, pas non plus à 8H du mat)et qu'ils auraient fait faire 1 devis et les réparations.la dernière fois je suis restée 15 jours sans eau chaude car ils faisaient faire 1 devis.j'aurais peut-être dû rester enfermée dehors ou dedans pendant 15 jours? je voudrais savoir ce que je peux faire pour les obliger à me rembourser. Dernière modification : 31/07/2009

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