Poursuivre son agence immobilière pour mauvaise gestion

Publié le 23/07/2014 Vu 872 fois 0 Par
logo Legavox
Légavox

9 rue Léopold Sédar Senghor

14460 Colombelles

02.61.53.08.01

robot représentant Juribot

Une question juridique ?

Posez votre question juridique gratuitement à notre chatbot juridique sur Juribot.fr

23/07/2014 11:23

Bonjour
je suis propriétaire-bailleur via une agence immobilière d'un appartement qui a subit un dégât des eaux important, notamment au niveau du parquet. Ce parquet est collé sur la dalle, donc c'est l'assurance de la copropriété qui est concernée.
L'agence gérant l'appartement a donc mandaté un artisan pour faire un premier devis, d'environ 10000€ puis l'assurance un expert qui est passé et a produit son rapport, réduisant le montant des travaux à 6700€.
Le syndic de copropriété a communiqué le montant remboursé à l'agence, env 4700€ correspondant aux 6700-2000 de franchise, qui se décomposent en 4000 d'indemnité immédiate et 700 d'indemnité différée.
L'agence a donc demandé à son prestataire de faire les travaux pour ce montant et transmis les factures au syndic qui les a renvoyés à l'assurance de la copro.

Et là, petit hic, le montant des travaux étant inférieur à celui estimé par l'expert, l'assurance ne veut pas verser l'indemnité différée.
je me retrouve donc avec 700€ à payer de ma poche....
En plus de tout cela:
- l'agence ne m'a jamais signifié le dégât des eaux, c'est le locataire qui l'a fait
- l'agence ne m'a jamais mis au courant de l'évolution du dossier, uniquement quand j'en ai fait la demande
- l'agence ne s'est jamais déplacée pour voir l'état des dégâts une fois le sinistre déclaré ni pour une réunion de chantier préparatoire avec le prestataire (elle n'a pas que ça à faire, dixit sa directrice)
- l'agence n'a pas mis en concurrence 2 prestataires
- le prestataire à juste réduit le volume des travaux, pas ses tarifs,
- je n'ai reçu le deuxième devis, celui de 4700€ , qu'après la réalisation des travaux et sur ma demande, et n'ai pas donné mon accord pour débuter les travaux sur ces bases
- le deuxième devis porte la même date et le même numéro que le premier, il y a juste des éléments effacés
- une partie des travaux facturés n'a pas été réalisé, alors que l'agence a réceptionné le chantier

Je sais que le montant est faible, 700€, mais en fait, pour être remis en état, il aurait fallu que le montant des travaux soit celui notifié par l'expert, soit 6700€. Mon bien perd donc de la valeur, c'est donc un préjudice pour moi. J'estime donc que l'agence n'a pas géré la situation au meilleur de mon intérêt.
J'aimerai donc savoir quel recours j'ai contre cette agence et quelles sont mes chances de succès.

J'espère que mes explications ont été claires.
Par avance, je vous remercie pour votre aide
Cordialement

Répondre

Avez-vous déjà un compte sur le site ?

Si oui, veuillez compléter les champs email et mot de passe sur le formulaire en haut de page pour vous connecter.

Sinon, complétez le formulaire d'inscription express ci-dessous pour créer votre compte.

Inscription express :

Le présent formulaire d’inscription vous permet de vous inscrire sur le site. La base légale de ce traitement est l’exécution d’une relation contractuelle (article 6.1.b du RGPD). Les destinataires des données sont le responsable de traitement, le service client et le service technique en charge de l’administration du service, le sous-traitant Scalingo gérant le serveur web, ainsi que toute personne légalement autorisée. Le formulaire d’inscription est hébergé sur un serveur hébergé par Scalingo, basé en France et offrant des clauses de protection conformes au RGPD. Les données collectées sont conservées jusqu’à ce que l’Internaute en sollicite la suppression, étant entendu que vous pouvez demander la suppression de vos données et retirer votre consentement à tout moment. Vous disposez également d’un droit d’accès, de rectification ou de limitation du traitement relatif à vos données à caractère personnel, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès du délégué à la protection des données de LÉGAVOX qui exerce au siège social de LÉGAVOX et est joignable à l’adresse mail suivante : donneespersonnelles@legavox.fr. Le responsable de traitement est la société LÉGAVOX, sis 9 rue Léopold Sédar Senghor, joignable à l’adresse mail : responsabledetraitement@legavox.fr. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Image Banderole Conseil-juridique.net

Consultez un avocat

www.conseil-juridique.net
Me. HADDAD

Droit de l'immobilier

2651 avis

209 € Consulter
Me. BEM

Droit de l'immobilier

1426 avis

249 € Consulter