Bonjour
C'est la garantie décennale du constructeur qui doit entrer en jeu.
L'expert de l'assurance devrait determiner les causes comme les effets.
Si cela se déroule mal, prenez un avocat pour vous aider avec assignation et demande de contre expertise judiciaire.
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(°_°) Merci de vous exprimer sans pédanterie ni agressivité..