J'ajoute que l'assurance n'est pas là, habituellement, pour prendre du reliquat en charge, mais les échéances... Et certains contrats ne couvrent plus la maladie d'un retraite, car ses revenus ne baissent pas...
Relisez les conditions contractuelles.
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Face à l’agressivité , la méchanceté ou le mensonge, exiger bienveillance, pondération et civisme, n’a rien d’autocratique... (°_°)