Escroquerie par téléphone

Question

1 message

15/02/2023 15:11

J'ai été victime de l'escreoquerie par appel au téléphone, de "mon banquier". Il peut annuler un achat si je n'en étais pas l'origine. Il a fait pression sur moi pendant 45 minutes pour lui donner l'autentification dont je ne savais pas ce que c'est, afin d'annuler la transaction. Réponse rapide par sms: "Transaction annulée" J'ai quand-même appelé aussitôt la BNP au cas où...je voulais faire opposition sur la somme de 3 750 euros de prélèvement a déjà été affichée sur mon compte, mais on m'avait dit que ce n'est pas possible pour le moment. J'ai quand-même fait opposition à ma carte...J'ai déclaré l'escroquerie, j'ai fait porté plainte, après contestation réclamation, la bank ne veut rien entendre pour cause de "négligence". Puis j'ai passé par le médiateur qui me proposaient 250 euros de remboursement que je n'ai pas accepté. J'attends le résultat de mon dernier recours est en route au Tribunale de la République.

Puis-je espérer un remboursement, si oui, par quels moyennes?

668 messages

15/02/2023 16:04

Bonjour,

Précéder, sur ce forum, son message par "Bonjour" et le conclure par "Merci pour vos réponses" est un signal qui encourage les bénévoles à vous répondre.

Vous pensez que le tribunal vous accordera un remboursemnt supérieur à celui que vous a proposé le médiateur ?

Cordialement

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jodelariege · Answer 1 · 15/02/2023

1574 messages

15/02/2023 16:12

bonjour

lire ci dessous:

"https://www.macsf.fr/vie-pratique/loisirs-consommation/appels-de-faux-conseillers-bancaires-la-banque-doit-elle-rembourser-les-operations-frauduleuses"

la cour de cassation dit des fois que le client est coupable de négligence donc pas de remboursement et des fois que le client n'est pas coupable de négligence donc rembousement........

tout est au cas par cas et chaque cas est différent.......